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關於電話卡及網路購物-FAQ
- 本公司會在收到您付費確認後立即將電話卡密碼寄到您的電子信箱內
，如果您是使用Yahoo 或 Hotmail 等免費電郵信箱，請檢查您的"垃圾信件匣(Trash
Can or Junk
E-Mail)"或"廣告信件匣(Bulk Mail)"內有沒有本公司寄來的密碼。(如果您沒收到密碼，請自行上密碼查詢網頁，查詢您購買的電話卡密碼。如有任何疑問，請直接向本公司的客服中心查詢詳情)。使用信用卡付款，台灣地址英文拼法請看這裡。(如何使用
PayPal)
- 本電話卡可由美國本土48州(夏威夷及阿拉斯加州除外)、中國、台灣、香港及加拿大打往全世界。
- 擎天預付電話卡是國內及美加華人社區最暢銷的電話卡之一，費率低廉，通話費用由電腦系統自動扣除，用完為止，無月費及接線費，以每分鐘計價。
- 適合出國旅遊、出差及遊學人士從美加境內撥打國際長途電話至世界各地或由國內打至美國及全世界其他地區。
- 本卡使用美加及國內本地區域號碼或免付費 800
電話打回您的故鄉或全世界各國，使用方便。
美國、加拿大、台灣或香港、大陸地區入站號碼
。
※從美國(48 州)及加拿大地區撥出費率及使用方式：
費率如下 (打往行動電話或使用公用電話費率會比較高)：
| 地區 |
800 免付費號碼 |
區域號碼 |
一分鐘 |
| 台北 |
473 分鐘 |
900 分鐘 |
US$ 0.016/台幣
0.53 |
| 台灣手機 |
130 分鐘 |
150 分鐘 |
US$
0.096/台幣 3.20 |
| 台灣其他地區 |
473 分鐘 |
900 分鐘 |
US$ 0.016/台幣
0.53 |
| 上海 |
500 分鐘 |
1000 分鐘 |
US$ 0.014/台幣
0.48 |
| 北京 |
500 分鐘 |
1000 分鐘 |
US$ 0.014/台幣
0.48 |
| 中國其他地區 |
500 分鐘 |
1000 分鐘 |
US$ 0.014/台幣
0.48 |
| 香港 |
444 分鐘 |
800 分鐘 |
US$ 0.018/台幣
0.60 |
| 美國國內 48 州 |
400 分鐘 |
666 分鐘 |
US$ 0.021/台幣
0.72 |
使用方式(美國地區)：
A. 在全美各地區任何音頻電話，請依據您所在的城市，輸入下列地區號碼。(使用區域號碼撥號較
800 免付費電話便宜)。
B. 免付費電話撥號方式：
- 在美國任何音頻電話請撥：
1-800-949-5451 或 1-800-949-5807
- 依照語音指示輸入電話卡號碼 (密碼)
- 打往美國境內的電話，請撥：
1 + 區域號碼 + 電話號碼
打往美國境外的電話，請撥：
011 + 國家碼 + 城市號碼 + 電話號碼
例如，打回台北，請撥：011
+ 886 + 2 + xxxx + xxxx
※從加拿大撥打長途電話方式：
使用此卡從加拿大撥打國際長途電話費率及撥號方式和美國相同，加拿大區域號碼如下：
- 蒙特婁 Montreal：(514) 448-9790; (514) 448-9791
- 溫哥華 Vancouver：(604) 484-8087; (604) 484-8088
- 多倫多 Toronto：(647) 722-9332; (647) 722-9333
- 加拿大免付費電話：(866) 889-9293; (866) 889-9294
※從台灣或香港撥打長途電話方式及費率：
請使用以下市區號碼接撥(使用本卡從台灣或香港地區打電話到美國有大約
333 分鐘，一分鐘大約為NT$1.39) (使用行動電話費率會比較高)：
| 地區 |
區域號碼 |
| 台北 |
02-4066-2223 |
| 桃園 |
03-4066-2223 |
| 新竹 |
03-4066-2223 |
| 台中 |
04-4066-2223 |
| 台南 |
06-4066-2223 |
| 高雄 |
07-4066-2223 |
| 香港 |
1502123 |
| 香港 CS |
3101-9555 |
- 撥打長途電話方式：撥打以上市區號碼 + 密碼 + 國碼 + 區域號碼 + 電話號碼
例如從台北撥打至美國長途電話：02-6632-9266 (市區號碼) + 密碼 +
1 (美國國碼) + 213
(洛杉磯區域號碼) + 888-8888 (電話號碼)。
※從大陸撥打長途電話方式及費率：
在中國地區使用中華通電話卡，費率為美國地區區域收費標準外加每分鐘 US$ 0.25 附加費，大約有
71 分鐘的通話時間。 (Surcharge will be
US$ 0.25 per min. base on US Local access rate).
中國地區入站號碼：1081-8110
中國漫遊服務只適用於中國電信在南方服務範圍內的固網電話。北京、天津、
河北、河南、山東、山西、遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古地區將不包括在這項服務範圍內。目前，中國漫遊服務不適於手機使用。
The roaming service in China is only available for landlines
provided by China Telecom in Southern Provinces, Which doesn't
include Beijing, Tianjin, Hebei, Shandong, Shanxi, Liaoning, Jilin
Heilongjiang and Neimenggu area, also don't support cellular
networks.
*以 1 美元兌換 30 元台幣匯率為估算單位，實際費率按當時美元匯率為準。
如果您遺失了密碼，或有任何疑問，請您向本公司的客服中心查詢詳情，並請註明您的姓名，電子郵件信箱及購買日期，本公司會再將您的密碼寄給您，電話卡有效期為第一次使用後
6 個月內有效。卡號一但寄出，不可退換。
在台灣及香港地區使用國際漫遊服務或加拿大使用免費撥號，計費方式相當於美國48州地區撥號每分鐘費率再加美金$0.03。在中國地區使用國際漫遊服務，計費方式相當於美國48州地區撥號每分鐘費率再加美金
$0.25。中國漫遊服務只適用於中國電信在南方服務範圍內的固網電話；北京、天津、河北、河南、山東、山西、遼寧、吉林、黑龍江、內蒙古地區將不包括在這項服務範圍內。目前中國漫遊服務不包含手機使用。在加拿大地區使用地區撥號，費率將與美國48州地區撥號相同。
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